Tilaus- ja toimitusehdot verkkokaupassa

Voimassa 20.6.2019 alkaen

Suomen Autoteknillinen Liitto ry (myöhemmin SATL)
Köydenpunojankatu 8
00180 Helsinki
puh. (09) 6944 724
Y-tunnus 0202100-8
www.satl.fi

1. Tilaaminen

Tilaaminen on helppoa ja turvallista. Voit lisätä tuotteita ostoskoriin joustavasti ja muuttaa tilauksen sisältöä helposti ostoskorin sisällä.

Muista ilmoittaa tilaajan tiedoista poikkeavat toimitus- tai laskutusosoitteet! Tämä tapahtuu helposti ostoskorissa, kun täytät tilaajan tietoja.

Tilausvahvistus tulee antamaasi sähköpostiosoitteeseen sekä sen voi tarvittaessa tulostaa ostoskorissa ostotapahtuman jälkeen.

Mikäli haluamaasi tuotetta ei löydy valikoimastamme, niin laita viesti SATL:lle.

Voimme hankkia mm. autoalan kirjallisuutta tarpeittesi mukaan myös perusvalikoimamme ulkopuolelta.

2. Toimitus

Tilaamasi kirjat lähetämme normaalisti 1-3 arkipäivän sisällä valitsemasi toimitustavan mukaan postipakettina lähipostiisi, kotipakettina kotiin jaettuna tai DB Schenker noutopisteeseen.

Mikäli lähetys kokonsa ja painonsa puolesta menee kirjeenä (pikkupaketti), tulee se suoraan tilaajan tietojen mukaiseen toimitusosoitteeseen.

Mikäli valitset toimitustavaksi ”Nouto toimistolta”, tulee noutoaika sopia tilausvahvistuksessa kerrotulla tavalla.

Jos haluat toimituksen pikatoimituksena, laitathan asiasta erikseen tiedon sähköpostitse osoitteeseen satl@satl.fi tai puhelimitse (09) 694 4724. Etsimme sopivimman lähetystavan, jolloin toimitusmaksu sovitaan erikseen.

Mikäli tilauksesi sisältää useita tuotteita ja osaa niistä ei olekaan varastossa heti, niin toimitamme puuttuvat tuotteet jälkitoimituksena ilman erillistä toimitusmaksua.

3. Toimituskulut

Posti Noutopaketti – jaetaan lähipostiin tai automaattiin – 5,90 €

DB Schenker noutopaketti – jaetaan R-kioskille tai muihin noutopisteisiin – 5,90 €

Posti Kotipaketti – jaetaan kotiovelle, myös ilta-aikaan. Jakoaikaa ehdotetaan tekstiviestillä – 10,90€

Kun tuotteiden arvo ylittää 100 euroa (alv 0%), tilaus toimitetaan veloituksetta Suomessa.

Toimituskulujen hinnat on ilmoitettu arvonlisäverottomina. Hintoihin lisätään maksamisen yhteydessä tuotteen mukainen arvonlisävero.

4. Hinnat

Kaikki hinnat ovat verottomia. Hintoihin lisätään automaattisesti tuotteen mukainen arvonlisävero, joka on esimerkiksi kirjoissa 10% ja palveluissa 24%.

Joissakin tuotteissa on ilmoitettu tarjoushinta, jolloin se näkyy ostoskorissa tuotteen hintana.

Alkuperäinen hinta ja tarjoushinta näkyvät aina sivustolla tuotteen esittelytiedoissa.

Mikäli sinulle on annettu alennuskuponki, muista laittaa kuponkikoodi sille varattuun kenttään ostoskorissa ennen maksutapavalintaa. Kuponkikoodin mukainen alennus lasketaan automaattisesti kaikkien tuotteiden osalta ostoskorissa.

Mikäli olet kiinnostunut suuremmista eristä, niin kannattaa ottaa yhteys suoraan SATL:iin hintatarjouksen saamiseksi.

SATL pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja.

5. Maksutavat

Maksaminen on turvallista. Voit valita monipuolisista maksutavoista seuraavasti:

Maksut Visa ja MasterCard -korteilla tai MobilePay:lla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, MasterCard tai American Express -korteilla tehtävissä maksuissa Checkout Finland Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout Finland Oy:llä on finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa.

Checkout Finland Oy y-tunnus: 2196606-6
Eteläpuisto 2 C
33200 TAMPERE
Puhelin: 09 4282 7111

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa
Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksu laskulla / Collector Bank

Tämä maksutapa on tarkoitettu sekä yksityishenkilöille että yrityksille ja edellyttää ostavan henkilön vahvaa tunnistautumista henkilötunnuksella. Yrityslaskun ollessa kyseessä, on ostanut henkilö viimekädessä henkilökohtaisessa vastuussa laskun maksamisesta.

Laskutuksen hoitaa: Collector Bank Suomen sivuliike, Y-tunnus 2644718-5 Porkkalankatu 20 A, 00180 Helsinki

Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.

Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla ainakin laskussa mainittavan vähimmäissumman eräpäivään mennessä. Laskun osissa maksaminen edellyttää, että laskun saatuasi allekirjoitat luottosopimuksen Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi.

Kun valitset laskulla tai tililuotolla maksamisen, voit tehdä tilauksen ainoastaan väestörekisterissä olevaan vakituiseen osoitteeseesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tilaushetkellä ja Collector Bank tekee luottotietojesi tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

Collector Bank – Maksun palautus

Jos olet jo maksanut laskusi mutta haluat peruuttaa kaupan peruutusajan kuluessa, sinulla on oikeus saada maksun palautus Collectorilta. Jotta Collector voi palauttaa maksun, Collector tarvitsee yhteys- ja tilitietosi, joita ei tallenneta maksun yhteydessä. Lähetä tietosi sähköpostitse osoitteeseen contactcenter@collectorbank.fi tai soita numeroon 09 3158 9947.

Tilisiirto

Tuotteet/palvelut on mahdollista maksaa myös tilisiirrolla. Lähetys jää odottamaan suorituksen näkymistä pankkitilillämme. Tämä maksutapa lisää toimitusaikaa muutamalla päivällä.

6. Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

tilausvahvistuksen numero

pankkitilinumerosi

Palautusosoite:

Suomen Autoteknillinen Liitto ry
Köydenpunojankatu 8
00180 HELSINKI

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

7. Peruutusehdot

Ellei tapahtuman ehdoissa ole muuta mainittu, tapahtumiin ilmoittautumisen voi peruuttaa seuraavin ehdoin osoitteeseen satl@satl.fi :

Viimeistään 30 pv ennen tapahtumaa – 100 % osallistumismaksusta palautetaan

Viimeistään 14 pv ennen tapahtumaa – 80 % osallistumismaksusta palautetaan

1 – 13 pv ennen tapahtumaa – 50 % osallistumismaksusta palautetaan

Tapahtumasta pois jääminen ilmoittamatta johtaa täyden osallistumismaksun perimiseen.

8. Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai viallisten tuotteiden osalta

Tuotteeseen tai sen käyttöön sekä toimituksiin liittyvistä ongelmista tulee ilmoittaa viipymättä osoitteeseen satl@satl.fi .

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

9. Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Suomen Autoteknillinen Liitto ry käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Suomen Autoteknillinen Liitto ry sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.